ریست فکتوری گوشی ریلمی؛ تنظیمات کارخانه با هارد ریست
به گزارش تیونیفای، گوشی‌های ریلمی (Realme) از برندهای محبوب بازار موبایل هستند که به دلیل قیمت مناسب و عملکرد قابل قبول، جایگاه ویژه‌ای در بین کاربران پیدا کرده‌اند. با این حال، گاهی اوقات ممکن است دستگاه دچار مشکلات نرم‌افزاری، کندی، ویروسی شدن یا حتی فراموشی رمز عبور شود. در این مواقع، ریست فکتوری یا همان بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه می‌تواند راه‌حل مناسبی باشد.
در این مقاله، به طور کامل و مرحله به مرحله به شما آموزش خواهیم داد که چگونه گوشی ریلمی خود را به حالت کارخانه بازگردانید؛ چه از طریق تنظیمات داخلی گوشی و چه از طریق هارد ریست (در صورت فراموشی رمز یا قفل شدن دستگاه). همچنین نکات مهم قبل و بعد از ریست فکتوری را بررسی می‌کنیم.
ریست فکتوری چیست و چه کاربردی دارد؟
ریست فکتوری (Factory Reset) فرآیندی است که در آن تمامی اطلاعات، تنظیمات و برنامه‌های نصب‌شده روی گوشی حذف شده و گوشی به وضعیت اولیه زمان خرید بازمی‌گردد.
کاربردهای ریست فکتوری:
- رفع کندی و هنگ گوشی
- پاک‌سازی ویروس و بدافزار
- بازگرداندن عملکرد گوشی به حالت اولیه
- فروش گوشی و حذف اطلاعات شخصی
- فراموشی رمز عبور یا پترن قفل صفحه
⚠️ توجه: ریست فکتوری تمامی اطلاعات از جمله تصاویر، پیام‌ها، مخاطبین، برنامه‌ها و حساب‌های کاربری را حذف می‌کند. حتماً قبل از این کار از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان (بکاپ) تهیه کنید.
بهترین زمان برای ریست فکتوری گوشی ریلمی
در حالی که ریست فکتوری ابزاری قدرتمند برای رفع مشکلات نرم‌افزاری گوشی است، استفاده بی‌مورد و بی‌برنامه از آن می‌تواند زمان‌بر و حتی آسیب‌زا باشد. بنابراین، دانستن اینکه چه زمانی ریست فکتوری واقعا لازم است، اهمیت زیادی دارد.
زمان‌هایی که ریست فکتوری توصیه می‌شود:
-
کند شدن شدید گوشی
اگر با وجود بستن برنامه‌ها، خالی بودن حافظه، و به‌روزرسانی‌ها، گوشی همچنان کند و بی‌پاسخ است، ریست فکتوری می‌تواند عملکرد را بهبود دهد. -
مشکلات نرم‌افزاری حل‌نشدنی
خطاهای مکرر سیستم‌عامل، بسته شدن ناگهانی برنامه‌ها یا پیغام‌های خطای نامشخص، اغلب با ریست فکتوری برطرف می‌شوند. -
ویروسی شدن گوشی
در صورتی که گوشی به ویروس یا بدافزار آلوده شده و آنتی‌ویروس‌ها توانایی حذف آن را ندارند، ریست فکتوری یک پاک‌سازی کامل ایجاد می‌کند. -
فراموشی رمز یا پترن قفل صفحه
وقتی دسترسی به گوشی ندارید و رمز را فراموش کرده‌اید، تنها راه ممکن برای ورود دوباره به دستگاه، هارد ریست از طریق ریکاوری است. -
آماده‌سازی برای فروش گوشی
اگر قصد فروش یا واگذاری گوشی خود را دارید، با ریست فکتوری می‌توانید تمام اطلاعات شخصی را حذف کرده و از دسترسی دیگران به اطلاعاتتان جلوگیری کنید.
زمان‌هایی که بهتر است از ریست فکتوری صرف‌نظر کنید:
-
زمانی که مشکل با یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری یا حذف یک برنامه خاص حل می‌شود.
-
زمانی که فقط حافظه گوشی پر شده؛ در این حالت، پاک‌سازی دستی حافظه کافی است.
-
زمانی که فقط یکی از اپلیکیشن‌ها مشکل دارد؛ حذف و نصب مجدد همان برنامه کافی خواهد بود.
روش اول: ریست فکتوری از طریق تنظیمات گوشی ریلمی
اگر گوشی شما روشن می‌شود و به منوی تنظیمات دسترسی دارید، این روش بهترین و امن‌ترین راه برای بازگرداندن گوشی به حالت کارخانه است.
مراحل ریست فکتوری:
- وارد تنظیمات (Settings) گوشی شوید.
- به بخش Additional Settings یا System Settings بروید.
- روی گزینه Backup & Reset یا Reset Options ضربه بزنید.
- گزینه Erase All Data (Factory Reset) را انتخاب کنید.
- در صورت نیاز، رمز عبور یا پین خود را وارد کنید.
- تأیید نهایی را انجام دهید و منتظر بمانید تا دستگاه ریست شود.
پس از انجام این مراحل، گوشی به صورت خودکار ریست شده و دوباره راه‌اندازی (Restart) می‌شود. پس از بوت شدن، شما به صفحه خوش‌آمدگویی گوشی مانند روز اول می‌رسید.
روش دوم: هارد ریست (Hard Reset) گوشی ریلمی از طریق ریکاوری مود
اگر گوشی شما قفل شده، فراموشی رمز عبور دارید یا به تنظیمات دسترسی ندارید، می‌توانید از روش هارد ریست استفاده کنید. این روش با استفاده از منوی ریکاوری مود (Recovery Mode) انجام می‌شود.
مراحل انجام هارد ریست:
⚠️ هشدار: تمامی اطلاعات گوشی حذف می‌شود و این کار قابل بازگشت نیست.
- گوشی را خاموش کنید.
- دکمه افزایش صدا (Volume Up) و دکمه پاور (Power) را هم‌زمان فشار داده و نگه دارید.
- زمانی که لوگوی ریلمی ظاهر شد، دکمه‌ها را رها کنید.
- وارد محیط ColorOS Recovery می‌شوید (در برخی مدل‌ها Realme UI Recovery).
- زبان را به انگلیسی (English) تغییر دهید.
- گزینه Wipe Data را انتخاب کنید.
- در صورت درخواست، رمز یا پترن را وارد کنید (در نسخه‌های جدید).
- گزینه Format Data یا Wipe Data (Keep SMS, Contacts, etc.) را انتخاب کرده و تأیید کنید.
- صبر کنید تا فرایند پاک‌سازی کامل شود.
- پس از اتمام، روی Reboot یا Restart ضربه بزنید.
گوشی دوباره راه‌اندازی می‌شود و به حالت کارخانه بازمی‌گردد.
تفاوت ریست فکتوری و هارد ریست
| مورد | ریست فکتوری | هارد ریست |
|---|---|---|
| دسترسی به تنظیمات نیاز است؟ | بله | خیر |
| قابل انجام از طریق رابط کاربری | بله | خیر |
| مناسب برای فراموشی رمز | خیر | بله |
| ریسک خطا | کمتر | کمی بیشتر |
| حذف کامل اطلاعات | بله | بله |
نکات مهم قبل از ریست فکتوری یا هارد ریست
- تهیه نسخه پشتیبان (Backup):
- از اطلاعات مهم مانند مخاطبین، پیام‌ها، عکس‌ها و ویدیوها بکاپ بگیرید.
- می‌توانید از Google Drive یا برنامه‌های بکاپ‌گیری مانند Titanium Backup (برای گوشی‌های روت شده) استفاده کنید.
- حذف حساب گوگل (اختیاری ولی مهم):
- پیش از ریست فکتوری، از مسیر:
Settings > Accounts > Google
حساب گوگل را حذف کنید. - این کار مانع فعال شدن قفل FRP (Factory Reset Protection) بعد از ریست می‌شود.
- پیش از ریست فکتوری، از مسیر:
- شارژ باتری گوشی:
- مطمئن شوید که گوشی حداقل ۵۰ درصد شارژ دارد تا در حین ریست خاموش نشود.
مشکلات رایج پس از ریست فکتوری گوشی ریلمی
1. قفل شدن به علت FRP Lock
اگر حساب گوگل را قبل از ریست فکتوری از گوشی خارج نکرده باشید، ممکن است پس از روشن شدن گوشی، از شما ایمیل و رمز گوگل قبلی را بخواهد.
2. حذف نشدن کامل اطلاعات
در موارد نادر، به دلیل نقص در حافظه داخلی، ممکن است برخی اطلاعات باقی بماند. در این صورت پیشنهاد می‌شود از هارد ریست استفاده کنید یا گوشی را فلش بزنید.
3. خطا در بوت شدن گوشی
اگر پس از ریست گوشی در مرحله لوگو گیر می‌کند (Bootloop)، می‌توانید مجدداً وارد ریکاوری شوید و Wipe Cache Partition را هم انجام دهید.
سوالات متداول (FAQ)
آیا ریست فکتوری باعث حذف ویروس می‌شود؟
بله، در اکثر مواقع ریست فکتوری باعث حذف نرم‌افزارهای مخرب و ویروس‌ها می‌شود، مگر اینکه ویروس به بوت‌لودر یا سیستم‌عامل نفوذ کرده باشد.
آیا پس از ریست فکتوری اطلاعات کارت حافظه پاک می‌شود؟
خیر، ریست فکتوری فقط اطلاعات حافظه داخلی را پاک می‌کند. مگر اینکه در هنگام ریست، گزینه فرمت SD Card را هم انتخاب کرده باشید.
چند بار می‌توان ریست فکتوری انجام داد؟
محدودیتی برای دفعات وجود ندارد، اما استفاده مکرر ممکن است به حافظه دستگاه آسیب برساند.
نتیجه‌گیری
بازگرداندن گوشی ریلمی به تنظیمات کارخانه یکی از روش‌های ساده و موثر برای رفع مشکلات نرم‌افزاری و بهبود عملکرد دستگاه است. چه از طریق منوی تنظیمات و چه از طریق ریکاوری، شما می‌توانید گوشی خود را به‌راحتی ریست کرده و دوباره مانند روز اول از آن استفاده کنید.
همیشه قبل از ریست، از اطلاعات مهم خود بکاپ تهیه کرده و حساب گوگل را از دستگاه خارج کنید تا پس از ریست دچار مشکل نشوید. اگر در هر مرحله‌ای دچار مشکل شدید، می‌توانید از بخش نظرات کاربران یا انجمن‌های تخصصی کمک بگیرید.
